【千鸣】联网版智能钥匙管理柜_用户使用说明书（下）
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七、V2钥匙柜后台管理说明
PC端后台管理操作说明
智能钥匙柜后台管理系统。远程操作管理钥匙柜设备。主要功能有：设置设备参数, 远程操作设备,下发用户到设备，授权用户使用钥匙，审批使用钥匙,查看使用记录等。
7.1 匙柜管理->箱柜列表
7.1.1简介
钥匙柜的列表信息展示，查询筛选，远程操作，分配用户及其他操作。
7.1.2列表
7.1.3 操作
·分配用户
左侧选中需要分配用户的设备点击顶部 【分配用户】按钮打开页面
使用说明:从列表左侧移动=》右侧表示添加用户到设备从列表右侧移动=》左侧表示取消用户登记,00000000 即删除或不添加
注：该功能适用于将多个用户快速分配给选中设备。
批量修改
左侧选中需要批量修改的设备点击顶部 【批量修改】按钮打开页面
使用说明：邮件通知暂未实现，http通知按规定格式接收即可
注：系统使用POST方式提交(application/json)参数
格式:userName=userName,keyName=keyName,addrs=addrs,
用户名 钥匙名 使用位置
openType = opt,dateTime = DateTime.Now
使用类型 使用时间
使用方注意接口开放接收参数即可。
设备操作-> 设置参数
左侧选中需要批量修改的设备点击顶部 【设备操作】按钮展开按钮菜单选择【设置参数】按钮打开页面
参数说明：
·柜子名称：设备屏幕上显示的设备名称用于区分设备
·申请限制：用户在小程序提交注册以后是否可以直接登录使用。管理审批情况下，用户注册以后，需要管理员在后台使用用户列表中手动启用。
·所属单位：设备所属单位，修改后拥有该单位数据权限的管理员可以查看其对应的设备通道等。(切记不可为空。为空将无法查看显示)。
·存取通知：用户使用钥匙时是否发送通知。
·通知方式：目前支持短信，http通知。
·通知地址：http情况下需要通知的地址(格式见：上级批量修改)
注：提交后立即生效（设备在线）。
设备操作->设置语音
左侧选中需要批量修改的设备点击顶部 【设备操作】按钮展开按钮菜单选择【设置语音】按钮打开页面
操作说明：根据各使用情景类型设置或修改语音内容。
注：比对成功提示语会播报用户名 格式为：用户名+自定义内容取出归还提示语会播报钥匙名称 格式为：钥匙名+自定义内容
设备操作->远程操作
左侧选中需要批量修改的设备点击顶部 【设备操作】按钮展开按钮菜单选择【远程操作】按钮打开页面
操作说明：提交后立即发送指令给设备。清除信息表示
清除柜子所有信息，谨慎操作。
修改
直接点击右侧列表中【修改】按钮选择需要修改的设备打开页面
注：内容基本等同于设置设备参数。
区别：
设备编号：设备屏幕显示的唯一编号。用于绑定设备进行通讯。
设备类型：安卓选择安卓，单片机选择单片机。错误将影响正常使用
通道详情
直接点击右侧列表中【详情】按钮选择需要查看详情的设备打开页面
注：图形模式显示通道状态等信息。通道编号通道状态，在位钥匙等信息。
7.2 匙柜管理->通道列表
7.2.1 简介
通道列表显示钥匙柜通道状态，通道基本信息，修改钥匙名称，对通道进行远程操作等
7.2.2 列表
7.2.3 操作
·修改钥匙名称
左侧选中需要分配用户的设备点击顶部【修改钥匙名称】按钮打开页面
使用说明:文本框修改,修改完成后点击提交保存。
注：修改需要条件为
1:设备在线
2:钥匙在位
3:格式为 1个汉字+6~8个字符且后续不能再出现汉字。
设备操作->批量修改
左侧选中需要批量修改的设备，点击顶部【设备操作】展开按钮菜单选择【批量修改】打开页面。
使用说明：用于修改通道类型为固定通道，或临时通道。或者批量：抬起，锁/解，清理通道。
注：操作时请注意设备是否在线，离线不生效。注意返回提示信息。
设备操作->批量巡检
左侧选中需要批量修改的设备点击顶部 【设备操作】按钮展开按钮菜单选择【批量巡检】按钮打开页面。
使用说明：
此功能用于检查当前通道是否存放钥匙以及下发存放钥匙的信息。可用于纠正通道状态、检测实际存放钥匙、下发钥匙当前名称到小屏幕显示等功能。
注：设备离线情况下无法操作。
检测
点击列表右侧行【检测】按钮进行检测操作
使用说明：功能同【设备操作】->【批量巡检】相同
注：设备离线无法操作
·抬起
点击列表右侧行【抬起】按钮弹出当前通道
使用说明：功能同抬起当前操作通道，如有钥匙弹出。
注：设备离线无法操作
·锁/解
点击列表右侧行【锁/解】按钮进行锁定或者解锁通道操作
使用说明：当前通道非锁定状态时点击按钮进行锁定操作，锁定后通道停止使用。当前通道锁定状态时，点击按钮进行解锁操作，解锁后恢复通道使用。
注：设备离线无法操作
·清除
点击列表右侧行【清除】按钮进行清理通道操作
使用说明:清除通道表示清理该通道恢复默认设置,同时清除存放钥匙等相关信息。
注：设备离线无法操作
7.3 匙柜管理->登记管理
7.3.1 简介
登记管理显示用户登记到哪些设备上/设备登记了哪些用户。即用户与设备的绑定关系的详情，该页面可以远程解绑,删除绑定信息,删除后用户无法操作设备。
7.3.2 列表
7.3.3 操作
·重新下发
左侧选中需要重新下发绑定关系点击顶部【重新下发】按钮打开页面
使用说明：用于重新下发绑定关系，或将下发失败的信息重新下发。
注：需要设备在线，且用户存在特征信息。
批量删除
左侧选中需要重新下发绑定关系点击顶部【批量删除】按钮打开页面
使用说明：用于批量删除绑定关系，删除后用户将无法使用该设备。 注：需要设备在线。
删除
点击列表右侧行【删除】按钮进行清理通道操作
使用说明：单个删除绑定关系，删除后用户将无法使用该设备。
注：设备离线无法操作
7.4 钥匙管理->钥匙列表
7.4.1 简介
显示拥有的卡扣钥匙信息进行钥匙名称设置，授权用户，修改钥匙归属借调等操作。
7.4.2 列表
7.4.3 操作
·设置名称
左侧选中设置修改名称的钥匙点击顶部【设置名称】按钮打开页面
使用说明：功能同【通道管理】【修改钥匙名称】相同，文本框修改，修改完成后点击【提交】保存。
注：修改需要条件为
1：设备在线
2：钥匙在位
3：格式为 1个汉字+6~8个字符 且后续不能再出现汉字
授权用户
左侧选中单个需要分配用户的设备点击顶部【授权用户】按钮，或在列表点击授权用户按钮打开页面
使用说明：
从列表左侧移动=》右侧表示将钥匙授权给选择用户使用
从列表右侧移动=》左侧表示取消选择用户钥匙授权
注：该功能适用于将多个用户快速分配给单个钥匙
·修改所属
左侧选中需要修改所属的钥匙点击顶部 【修改所属】按钮打开页面
使用说明：该功能用于修改钥匙所属单位，适用于多台设备分别管理的情况。
注：按实际需求修改，非适当操作可能影响使用。
借调
点击列表右侧行内【借调】按钮 打开页面
使用说明：该功能将钥匙适当时候调整到指定设备使用，适用于车辆调度，多台设备情况下使用
注：借调分【临时借调】【长期借调】，借调后可结束借调,借调不影响原有分配用户使用。
7.5 钥匙管理->授权管理
7.5.1 简介
展示所有用户分配钥匙的详细情况，可按钥匙/用户进行检索，可删除钥匙授权等。
7.5.2 列表
7.5.3 操作
·批量删除
左侧选中相应的钥匙授权信息钥匙，点击顶部【批量删除】按钮打开页面。
使用说明：用于批量删除钥匙授权信息，删除等同于取消相应的授权关系，用户无法固定使用该钥匙
注：删除后用户无法使用
7.6 钥匙管理->借调信息
7.6.1 简介
显示钥匙借调信息记录等。可结束临时借调恢复借调前状态。
7.6.2 列表
7.6.3 操作
·批量删除
左侧选中相应的钥匙授权信息钥匙点击顶部【批量删除】按钮打开页面
使用说明：用于批量删除钥匙借调信息
注：删除后将无法还原
结束借调
点击列表右侧行内【结束借调】按钮结束借调
使用说明：该功能用将已借调的类型为【临时】的借调信息恢复借调前的状态即借调结束
注：仅临时借调显示该按钮
7.7 用户管理->单位管理
7.7.1 简介
系统用单位(部门)作为系统数据的权限划分，各单位管理相应单位的信息(匙柜，钥匙，用户，记录)等数据,建立管理员时可将其分配相应需要管理的单位权限,达到多级管理的效果，同时上级单位对下级单位享有管理权限。
7.7.2 列表
7.7.3 操作
·购买短信
左侧选中相应的单位点击顶部【购买短信】按钮打开充值短信页面。
使用说明：用于短信充值，选择购买短信数量购买短信数量用于使用，选择支付方式(暂时仅微信)支付选择对应需要购买的短信数量及价格，确认订单后,跳转到二维码支付页面，打开手机扫码支付后充值完成，对应充值记录可通过【记录管理】【购买记录】查看。
注：短信用于用户微信扫码注册时接收验证码，用户申请通知管理员。 短信数量用完不影响系统正常使用。可通过后台添加用户代替用户主动注册。
分配短信
左侧选中相应的单位点击顶部【分配短信】按钮打开分配页面
使用说明：将短信数量分配给其他单位，即充值大量短信后可分配给不同单位使用。
注：使用时短信数量需大于200条且分配后不得低于100条
添加子级
左侧选中相应的单位点击顶部【添加子级】按钮打开页面
使用说明：添加子级单位，进行分级权限管理。
注：单位编号不可重复
7.8 用户管理->后台管理
7.8.1 简介
系统后台管理员创建，修改密码，修改信息等。即系统的管理员。
7.8.2 列表
7.8.3 操作
·新建
点击顶部【新建】按钮打开新建管理页面
使用说明:所属单位表示该管理员本身所在的单位,选择权限即管理员需要管理的单位，选择后管理员对该单位具有查看其单位数据管理等权限。
消息接收：表示是否接收其本身所属单位下的用户申请钥匙时的短信通知，不通知即不会收到申请通知。
修改
点击列表右侧行内【修改】按钮打开修改管理页面
使用说明：可修改管理员所属单位，管理的权限范围，是否接收通知等信息。
注：账号和手机号不能重复且不可与平台下其他用户重复
修改密码
点击顶部【修改密码】按钮或列表右侧行内【修改密码】按钮打开修改密码页面
使用说明：输入新密码即可修改管理员登录密码。
注：密码不要使用常用密码，以免他人登录
注：账号和手机号不能重复且不可与平台下其他用户重复。
7.9 用户管理->使用用户
7.9.1 简介
系统使用用户（使用钥匙）管理页面,可用于创建,删除，修改，操作等功能。
7.9.2 列表
7.9.3 操作
·新建
点击顶部【新建】按钮打开新建使用用户页面
使用说明：所属单位表示该用户所属的单位，拥有其单位的管理员对其进行查看操作的权限。密码用于用户扫码进入小程序后输入账号密码登录。卡号为用户10位物理卡号，如果知道卡号可以直接输入。无需用户去设备前刷卡登记。
注：账号和手机号不能重复且不可与平台下其他用户，且不可与管理员重复。
修改
点击行内【修改】按钮打开修改使用用户页面
使用说明：修改所属单位。修改卡号，状态等
注：账号和手机号不能重复且不可与平台下其他用户，且不可与管理员重复。卡号不可重复。
·修改密码
点击顶部【修改密码】按钮打开修改密码页面
使用说明：输入新密码即可修改用户登录密码。
注：密码不要使用常用密码，以免他人登录
·操作用户->登记设备
点击顶部【操作用户】->【登记设备】按钮打开登记页面
使用说明:选择需要登记的设备和需要登记的类型,点击登记信息设备进入登记状态
注：需要设备在线，且用户在设备旁边以免他人登记。
操作用户->下发设备
左侧选中需要分配设备的用户点击顶部 【操作用户】【下发设备】按钮打开页面
使用说明：
从列表左侧移动=》右侧表示添加用户到设备
从列表右侧移动=》左侧表示取消用户登记。即删除或不添加
注：该功能适用于单个用户下发到多台设备。用户无特征值时无法操作。
批量操作->批量修改
点击顶部【批量操作】->【批量修改】按钮打开修改密码页面
使用说明：修改用户所属单位用户用于分别管理，修改管理审批通过注册模式下的设备注册的用户状态，即设备注册模式为管理审批的情况下，修改用户状态为启用，用户才可使用
注：修改单位后，未有该单位权限的管理员将无法管理此用户。
操作用户->批量删除
点击顶部【批量操作】->【批量删除】按钮打开批量删除页面
使用说明：删除时将先删除用户登记信息，如果设备不在线将无法删除。成功删除所有登记信息后，删除该用户相关数据 （钥匙授权信息，使用记录，审批记录）等，请谨慎操作
注：删除用户后将同时删除相关数据且无法恢复，请谨慎操作
·特征值
点击列表行内【特征值】按钮 打开特征详情页面
使用说明：仅可用于查看用户已登记特征。
7.10 记录管理统一说明
所有记录除（审批记录外）统一按钮为,批量删除,
查看详情。
·审批记录：对应用户使用钥匙申请记录，可对审批单进行通过、驳回、作废等操作。
·通过：指通过该申请，通过后将申请信息下发到设备端，通过小程序模板消息通知该用户（需用户申请时确认接收消息），用户可前往使用，与在手机端管理功能相同。超过申请时间段将自动作废申请，且无法通过。
·驳回：驳回该申请，通过小程序模板消息通知该用户（需用户申请时确认接收消息），用户无法前往使用该钥匙，与在手机端管理功能相同。
·作废：作废该申请，将不需要的申请主动作废，不影响该用户或其他用户申请使用钥匙。
·操作记录：记录后台管理在后台进行的远程操作，和用户开关柜门的记录。
·使用记录：记录用户使用钥匙的记录。
·消息记录：短信发送记录， 使用申请通知的消息记录。
·购买记录：管理员购买钥匙的记录。可凭此记录联开具发票。
·错误记录：使用过程中,记录的错误归还，无权限使用钥匙等记录。
八、系统常见问题
※ 该系统同时支持两种模式，设备可设置【固定】【临时】两种通道模式，可在【匙柜管理】->【通道列表】中的【设备操作】->【批量修改】按钮进行修改通道类型。
【固定】通道表示通道与钥匙卡扣进行绑定。该钥匙只可在此存入或取出，其他钥匙存入设备会进行报警处理，报警三次。
【临时】通道表示钥匙与通道随意组合，钥匙可插入其他临时通道（包括其他设备的临时通道），适合灵活使用，缺点是取出后小屏幕无法显示钥匙名称。
※ 手机端扫码注册说明，用户注册后是直接可用还是管理审批使用可在【匙柜管理】-【箱柜列表】中点击【修改】按钮，修改申请限制字段进行修改。自动通过表示用户注册后可直接使用，管理审批表示用户注册后不可直接使用，需要管理员在使用用户列表选择该账号【批量修改】或【修改】其状态为启用才可使用。短信数量使用完后即使不充值短信也不影响正常使用，微信验证码注册无法使用可以通过管理员在后台手动【添加】或【导入】使用用户然后用账号密码登录。但是短信为空将无法发送用户申请使用钥匙通知给管理员。
※ 特征值表示用户登记的凭证，用于设备识别用户，常用的方式为（指纹，人脸，刷卡，密码）。用户登记特征值表示用户将身份凭证录入设备，同时在后台【匙柜管理】->【登记管理】中生成对应数据，表示用户信息已经下发到设备中，删除后将同步删除该用户在该设备下的信息，用户无法继续使用该设备。
※ 特征信息是通用的,即用户第一次登记后该登记特征将保存到系统中,可以在后台通过【匙柜管理】->【箱柜列表】中的【分配用户】按钮进行分配或者是【用户管理】->【使用用户】中的【操作用户】->【下发设备】按钮进行下发处理。 效果等同于用户主动登记。如果用户登记特征信息无法使用，用户可以手机微信扫码再次进行登记操作，会更新其登记信息。
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